Informasi Event :

🎓 Casting Step 18
“Strategi Efektif Customer Satisfaction Survey untuk Peningkatan Layanan”

Program ini dirancang untuk membantu peserta memahami strategi penyusunan survei kepuasan pelanggan yang tepat, efektif, dan mampu menghasilkan insight berkualitas sebagai dasar pengambilan keputusan dan peningkatan layanan.

💡 Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari:
 ✔ Teknik menyusun Customer Satisfaction Survey yang efektif
 ✔ Cara menggali kebutuhan dan ekspektasi pelanggan
 ✔ Strategi meningkatkan kualitas pelayanan berbasis data
 ✔ Penerapan hasil survei untuk membangun customer experience yang lebih baik

👨‍🏫 Bersama narasumber berpengalaman:
 Indra Surahman, SH, MM
Direktur Utama Indoresearch

📅 Rabu, 19 November 2025
⏰ 14.00 – 16.00 WIB

💰 Investasi: Rp300.000,-
🎁 Fasilitas:
✅ Sertifikat Elektronik
✅ Modul Pembelajaran Eksklusif

📞 Registrasi sekarang:
 📱 0852-7855-4465 (Ivan)
 🌐 https://bit.ly/castingstep18

Jangan lewatkan kesempatan untuk meningkatkan kompetensi dalam membangun layanan yang lebih responsif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. 🚀