Management

CASTING STEP 13 STRATEGI JITU IMPLEMENTASI RPAM MEWUJUDKAN AIR MINUM YANG BERKUALITAS DAN AMAN

Penyediaan air minum yang berkualitas dan aman tidak hanya bergantung pada infrastruktur, tetapi juga pada strategi manajemen risiko yang tepat. Rencana Pengamanan Air Minum (RPAM)...

Pelayanan

CASTING STEP 12 MARKETING KOMUNIKASI: KUNCI KEBERHASILAN PELAYANAN PELANGGAN

📅 Rabu, 3 September 2025🕑 14.00–16.00 WIB🎙️ Bersama Rika Anjulika, M.Si (Marketing Communication Expert)Dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat, strategi komunikasi pemasaran menjadi senjata...

Hukum

CASTING STEP 11 ASPEK YURIDIS & KONTRAKTUAL DALAM PERJANJIAN BERLANGGANAN AIR MINUM

Dalam dunia pelayanan air minum, pemahaman terhadap aspek hukum dan kontrak menjadi kunci dalam membangun hubungan yang sehat antara perusahaan dan pelanggan. Webinar ini akan mengupas...

Operasional

CASTING STEP 10 MIKROBIOLOGI TERAPAN DALAM PRODUKSI AIR MINUM: DARI SAMPLING HINGGA TINDAKAN KOREKTIF

Indonesia Water Academy mengundang Anda untuk mengikuti webinar spesial yang membahas peran penting mikrobiologi terapan dalam menjamin kualitas air minum. Sesi ini akan mengupas proses...

Keuangan

CASTING STEP 9 OPTIMALISASI MANAJEMEN KEUANGAN DAN INVESTASI BUMD AIR MINUM

Indonesia Water Academy mengundang Anda untuk mengikuti webinar yang dirancang khusus bagi pengelola BUMD Air Minum dalam memperkuat sistem keuangan dan perencanaan investasi yang profesional...

Pelayanan

CASTING STEP 8 TEKNIK PENYUSUNAN KPI PELAYANAN PELANGGAN

Webinar ini akan membahas cara menyusun indikator kinerja (KPI) yang relevan, terukur, dan berdampak dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Peserta akan memperoleh pemahaman praktis mengenai...

Technologi

CASTING STEP 14 DIGITALISASI PEMETAAN JARINGAN DISTRIBUSI AIR MINUM

Banyak PDAM menghadapi masalah klasik: sulit memetakan jaringan distribusi secara akurat, keterlambatan menangani gangguan, serta tingginya biaya operasional akibat kurangnya integrasi data.Bersama narasumber, Suherman, S.TP...