Informasi Event :

Kecepatan layanan pelanggan menjadi salah satu indikator utama keberhasilan pengelolaan jaringan distribusi air minum.
 Semakin cepat gangguan ditangani, semakin tinggi tingkat kepuasan pelanggan dan kepercayaan terhadap layanan perusahaan.

Indonesia Water Academy kembali menghadirkan program:

“Casting Step 28”

Strategi Pemeliharaan Jaringan Distribusi Air Berbasis Kinerja Guna

Meningkatkan Kecepatan Layanan Pelanggan

Bersama praktisi dan trainer manajemen jaringan distribusi air minum,
 Sunarto,
peserta akan mempelajari strategi pemeliharaan jaringan distribusi yang efektif, efisien, dan berorientasi pada peningkatan kualitas layanan pelanggan.

Materi yang akan dibahas meliputi:

•  Strategi pemeliharaan jaringan berbasis kinerja 
•  Penanganan gangguan distribusi secara cepat dan tepat 
•  Optimalisasi respon layanan pelanggan 
•  Peningkatan efisiensi operasional jaringan distribusi 
•  Penguatan koordinasi tim operasional lapangan 

📅 Pelaksanaan:
 Rabu, 15 April 2026
⏰ Pukul 14.00 – 16.00 WIB
📍 Online via Zoom
(Link akan dikirimkan pada H-1)

💰 Investasi:
 Rp300.000 per peserta
 Fasilitas: E-Certificate & E-Module
 (Belum termasuk PPN 23)

Program ini sangat direkomendasikan bagi:

•  Pengelola jaringan distribusi air minum 
•  Tim operasional dan maintenance PDAM 
•  Supervisor pelayanan pelanggan 
•  Engineer dan teknisi lapangan 
•  Profesional utilitas air yang ingin meningkatkan kualitas pelayanan 

Tingkatkan performa jaringan distribusi dan percepat kualitas layanan pelanggan melalui strategi pemeliharaan yang tepat dan terukur.

📞 Informasi & Registrasi:
 0852-7855-4465 (Ivan)

🌐 Daftar sekarang:
 bit.ly/castingstep28